Sağlık verileriniz nasıl işleniyor?

Size bir doğrulama kodu geldiyse, gittiğiniz klinik randevu ve takip kayıtlarınızı fizyoplan üzerinde tutmaya başlıyor demektir. Bu sayfa, o kaydın neyi kapsadığını 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca anlatıyor.

Verilerinizden kim sorumlu?

Size mesajı gönderen işletme, yani fizyoterapistiniz ya da kliniğiniz. Kanun buna veri sorumlusu diyor. Verilerinizle ilgili her talebinizin muhatabı odur.

fizyoplan bu verilerin sahibi değil. Kliniğin kayıtlarını tuttuğu yazılım olarak yalnızca veri işleyen sıfatını taşıyor: verileri barındırır, kliniğin talimatı dışında kullanmaz, kimseye satmaz ve pazarlama amacıyla işlemez.

Hangi bilgiler tutuluyor?

Adınız, soyadınız, telefon numaranız ve varsa e-posta adresiniz. Bunların yanında seans kayıtlarınız, fiziksel ölçümleriniz, şikayetleriniz ve tedavi sürecinize ilişkin notlar tutulur. Bu ikinci grup kanunda özel nitelikli kişisel veri sayılıyor ve yalnızca açık rızanızla işlenebiliyor.

Ne amaçla?

Randevularınızın planlanması, size ulaşılabilmesi ve aldığınız hizmetin sözleşmeye uygun yürütülmesi için kimlik ve iletişim bilgileriniz işlenir. Sağlık verileriniz ise durumunuzun takip edilmesi, size uygun seans planının yapılması ve gelişiminizin kaydedilmesi için, yalnızca açık rızanız varsa işlenir.

Kodu paylaşmak ne anlama geliyor?

Size gelen kodu kliniğe söylediğinizde, sağlık verilerinizin fizyoplan altyapısına kaydedilmesine açık rıza vermiş olursunuz. Rıza vermek zorunda değilsiniz ve verdiğiniz rızayı sonradan geri alabilirsiniz. Geri aldığınızda klinik kayıtlarınızı bu sistemde işlemeyi durdurur.

Verileriniz nerede duruyor?

Türkiye'de bulunan sunucularda, şifreli olarak. Kliniğinizin dışında hiçbir üçüncü kişiyle, kurumla veya pazarlama şirketiyle paylaşılmaz. Yalnızca kanunen zorunlu hallerde yetkili kamu kurumlarına verilebilir.

Haklarınız

Kanunun 11. maddesi size şunları soruyor olma hakkı veriyor: verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek, işlenmişse bilgi istemek, hangi amaçla kullanıldığını sormak, eksik veya yanlışsa düzelttirmek, şartları oluştuğunda silinmesini istemek ve işlemenin size verdiği bir zarar varsa tazminini talep etmek.

Bu taleplerinizi doğrudan kliniğinize iletebilirsiniz. Klinik gerekirse fizyoplan tarafından desteklenir.

Uygulamayla ilgili sorular

Verilerinizle ilgili taleplerinizin muhatabı kliniğiniz. Yazılımın kendisiyle ilgili bir sorunuz varsa bize yazabilirsiniz: destek@fizyoplan.com